天溯定位:平臺+生態(tài)+運營
聚焦醫(yī)院智慧管理運營,以“平臺+生態(tài)+運營”模式助力醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展,用科技手段提質(zhì)降本增效
持續(xù)迭代優(yōu)化
持續(xù)迭代優(yōu)化
醫(yī)院智慧管理運營平臺框架
平臺特點
統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,構(gòu)建豐富的指標評價體系,支撐管理決策
建立醫(yī)院管理標準數(shù)據(jù)
人員數(shù)據(jù)空間數(shù)據(jù)設備數(shù)據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)臨床數(shù)據(jù)
醫(yī)院OA、HIS系統(tǒng)人員信息院區(qū)、建筑、樓層、房間信息系統(tǒng)、設備、部件臺賬清單醫(yī)療、管理、后勤各流程各設備產(chǎn)生的運行數(shù)據(jù)科室收入、費用、診療等信息
參考標準規(guī)范
? 國家衛(wèi)健委《醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系》(2021版)
? 國家衛(wèi)健委《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊》(2023版)
統(tǒng)一的醫(yī)院管理評價指標體系
一體化管控,打通和優(yōu)化業(yè)務流程,提升醫(yī)院運營效率
持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院現(xiàn)有流程,將傳統(tǒng)線下人員協(xié)同通過線上流程拉通,明確責權(quán)利,組織能力最大化。
打破醫(yī)院部門墻,打通各項業(yè)務流程堵點和斷點,提高醫(yī)院流程運營效率。
建立醫(yī)院各項業(yè)務運行標準和關鍵控制點,降低醫(yī)院運營與管理風險,提升醫(yī)院管理和服務質(zhì)量。
基于平臺的互聯(lián)互通能力,支撐第三方業(yè)務快速接入及創(chuàng)新
設備接入
物聯(lián)網(wǎng)接入平臺,支持多類型多終端快速接入
業(yè)務接入
業(yè)務開放平臺,支持用戶、流程、消息多場景開放能力
數(shù)據(jù)接入
數(shù)據(jù)交換平臺,支持數(shù)據(jù)庫、文件、接口多類型數(shù)據(jù)快速集成
第三方生態(tài)快速接入
醫(yī)院智慧管理運營平臺
設備統(tǒng)一管控
業(yè)務統(tǒng)一運營
數(shù)據(jù)統(tǒng)一治理
第三方生態(tài)與醫(yī)院數(shù)據(jù)互聯(lián)互通
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運營服務:以客戶價值為核心
·基于PaaS+SaaS一體化模式,天溯致力于為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)管理運營服務,持續(xù)迭代優(yōu)化,提升醫(yī)護患滿意度。
·各項SaaS除軟件服務外,圍繞業(yè)務優(yōu)化、能力建設和增值內(nèi)容,提供以客戶價值為核心的陪伴式客戶成功服務。