四川省人民醫(yī)院坐落在成都青羊?qū)m旁，浣花溪畔，建于1941年，前身四川省公立醫(yī)院是中央大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，1952年命名為四川省人民醫(yī)院，1989年被評為首批國家三級甲等醫(yī)院。

近年來，四川省人民醫(yī)院以創(chuàng)建全國一流臨床研究型醫(yī)院為目標(biāo)，緊密圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，推動醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平不斷攀升。在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《中國醫(yī)院排行榜》中，四川省人民醫(yī)院連續(xù)4年保持上升態(tài)勢，為全國進(jìn)步最快的醫(yī)院之一。
為響應(yīng)國家政策，加強(qiáng)智慧醫(yī)院頂層設(shè)計，全面提升醫(yī)院管理精細(xì)化、智慧化水平。四川省人民醫(yī)院攜手天溯，聯(lián)合打造了醫(yī)院智慧管理運營平臺項目。
自2018年開始建設(shè)并投入使用，醫(yī)院智慧管理運營平臺已穩(wěn)定運行三年，用科技手段為變配電運行保障、用電安全保障、能耗精細(xì)管理分析等提供有力支撐。
全新的醫(yī)院智慧管理運營體驗將工作人員從傳統(tǒng)后勤管理形態(tài)中解放出來，通過平臺實現(xiàn)了醫(yī)院運營的提質(zhì)降本增效。那么，智慧管理運營平臺建設(shè)具體為四川省人民醫(yī)院帶來了哪些實際效益？

安全效益：預(yù)防式告警維護(hù)極大保障了相關(guān)機(jī)電設(shè)備的安全性，設(shè)備報修管理和設(shè)備巡檢管理升級信息化標(biāo)準(zhǔn)管理流程，實現(xiàn)報修、派單、接單、完成、評價的一站式閉環(huán)管理，設(shè)備巡檢通過智能儀表、傳感器等手段，系統(tǒng)自動推送告警信息，提高巡檢效率、節(jié)約人力成本，也為設(shè)備安全運行提供了保障。
服務(wù)效益：基于平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結(jié)合現(xiàn)場管家編制報告，及時向相關(guān)服務(wù)公司抄發(fā)《合同執(zhí)行服務(wù)品質(zhì)的警示函》，維修服務(wù)響應(yīng)效率得到有效提升。變被動維修為主動應(yīng)對，提前做好故障應(yīng)對措施，大幅縮短維修服務(wù)時長?？照{(diào)維修平均工時持續(xù)降低至原來的93.8%，電器維修平均工時持續(xù)降低至原來的91.2%。
成本效益：建立能源管理制度和能耗分析模型，通過平臺數(shù)據(jù)分析快速定位能耗異常點，能源精細(xì)化管理水平得到有效提升。通過技術(shù)節(jié)能與管理節(jié)能相結(jié)合，盡可能減少不必要的能耗，提高能源利用率，有效降低萬元收入能耗支出，促進(jìn)綠色醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
社會效益：先后開展醫(yī)院智慧管理運營平臺建設(shè)、節(jié)能技術(shù)改造等重點項目。同時積極推進(jìn)節(jié)水型單位建設(shè)，連續(xù)多年被評為成都市節(jié)水工作先進(jìn)單位。2019年3月，四川省人民醫(yī)院被正式授牌為節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位。2022年1月，省衛(wèi)健委公布了2021年四川省智慧醫(yī)院評價結(jié)果，四川省人民醫(yī)院成為全省唯一一家四星級智慧醫(yī)院。進(jìn)一步發(fā)揮了省級龍頭醫(yī)院的示范表率作用，產(chǎn)生了積極的社會反響。

目前，四川省人民醫(yī)院智慧管理運營平臺二期項目正在加速推進(jìn)中，天溯將以建立后勤一站式為基礎(chǔ)的面向全院所有業(yè)務(wù)的一站式服務(wù)中心為目標(biāo)，徹底深化一站式管理模式，持續(xù)深入提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)滿意度。